ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ στο Betwarts Casino

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα για το Betwarts Casino. Η Πολιτική Απορρήτου μας περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε κατά τη χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας.

1. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

Κατά την εγγραφή, χρήση του λογαριασμού σας και αλληλεπίδραση με τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τα εξής:

• Ονοματεπώνυμο και φύλο
• Ηλεκτρονική διεύθυνση (email) και αριθμό τηλεφώνου
• Ημερομηνία γέννησης και ηλικία
• Διεύθυνση κατοικίας και ταχυδρομικός κώδικας
• Στοιχεία πληρωμής και ιστορικό συναλλαγών (μέσω τρίτων με ασφαλή πρωτόκολλα)
• Διεύθυνση IP, γεωγραφική τοποθεσία, τύπο και λειτουργικό σύστημα συσκευής, browser και γλώσσα προτίμησης
• Ιστορικό παιχνιδιών, προτιμήσεις και διάρκεια περιόδων σύνδεσης
• Αντίγραφα εγγράφων ταυτοποίησης (σε περίπτωση ελέγχου KYC)

2. Χρήση των Δεδομένων

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

• Επαλήθευση ταυτότητας (KYC) και πρόληψη απάτης
• Διαχείριση λογαριασμού, ιστορικού παιχνιδιών και συναλλαγών
• Παροχή υποστήριξης πελατών και επίλυση τεχνικών προβλημάτων
• Εξατομίκευση της εμπειρίας χρήστη (εμφάνιση σχετικών παιχνιδιών και προσφορών)
• Προώθηση νέων λειτουργιών ή καμπανιών marketing (με ρητή συγκατάθεση)
• Συμμόρφωση με νομικές και ρυθμιστικές απαιτήσεις, όπως KYC, AML και GDPR
• Στατιστική ανάλυση και εσωτερική αξιολόγηση για βελτίωση υπηρεσιών

3. Αποθήκευση και Ασφάλεια

Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς servers που βρίσκονται σε ευρωπαϊκές ή διεθνώς πιστοποιημένες τοποθεσίες, με πρόσβαση περιορισμένη αποκλειστικά σε εξουσιοδοτημένο και εκπαιδευμένο προσωπικό. Εφαρμόζεται προηγμένη κρυπτογράφηση SSL 256-bit σε όλες τις επικοινωνίες και μεταφορές δεδομένων, ενώ χρησιμοποιούνται firewalls, anti-malware εργαλεία και συστήματα εντοπισμού παραβιάσεων (IDS) για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Το Betwarts εφαρμόζει επίσης διαδικασίες τακτικής δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας (backups), έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών επιπέδων (multi-factor authentication), καθώς και πολιτικές περιορισμού πρόσβασης ανάλογα με τον ρόλο (role-based access control). Όλες οι πρακτικές αυτές ακολουθούν τα πρότυπα του GDPR και των αρχών "privacy by design" και "privacy by default".

4. Κοινή Χρήση Δεδομένων

Δεν κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους εκτός αν:

• Απαιτείται από το νόμο, κανονισμούς, εποπτικές αρχές ή δικαστική απόφαση
• Είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών, όπως συνεργάτες πληρωμών, τεχνικής υποστήριξης, πάροχοι λογισμικού ή εταιρείες μάρκετινγκ με συμβατικούς περιορισμούς εμπιστευτικότητας
• Υπάρχει ρητή συναίνεση από τον χρήστη για τη μεταφορά ή επεξεργασία δεδομένων από τρίτους Σε κάθε περίπτωση, διασφαλίζουμε ότι οι τρίτοι επεξεργαστές συμμορφώνονται με τα πρότυπα GDPR και έχουν υιοθετήσει ισοδύναμα μέτρα ασφαλείας. Δεν πραγματοποιείται διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΕ χωρίς επαρκείς εγγυήσεις ή νομική βάση, όπως πρότυπες συμβατικές ρήτρες (SCCs) ή πιστοποιήσεις.

5. Cookies και Παρακολούθηση

Χρησιμοποιούμε cookies για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήστη, την καταγραφή στατιστικών στοιχείων, την ανάλυση της συμπεριφοράς περιήγησης και την παροχή σχετικού περιεχομένου και προσωποποιημένων διαφημίσεων. Οι τύποι cookies που χρησιμοποιούμε περιλαμβάνουν:

• Απαραίτητα cookies: για την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας
• Cookies επιδόσεων: για ανάλυση επισκεψιμότητας και βελτίωση της λειτουργικότητας
• Cookies λειτουργικότητας: για αποθήκευση προτιμήσεων χρήστη
• Cookies στόχευσης/διαφήμισης: για εξατομικευμένες διαφημίσεις με βάση τις προτιμήσεις του χρήστη Ο χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να ρυθμίσει ή να απενεργοποιήσει τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser ή του ειδικού πίνακα διαχείρισης cookies στην ιστοσελίδα μας. Επιπλέον, παρέχεται η δυνατότητα ανάκλησης συγκατάθεσης για μη απαραίτητα cookies.

6. Δικαιώματα Χρηστών

Έχετε το δικαίωμα:

• Να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας που τηρούνται από εμάς, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τον σκοπό επεξεργασίας, τις κατηγορίες δεδομένων και τους αποδέκτες
• Να διορθώσετε, ενημερώσετε ή να διαγράψετε προσωπικές πληροφορίες, εφόσον αυτές είναι ανακριβείς ή δεν απαιτούνται πλέον για τους σκοπούς που συλλέχθηκαν
• Να περιορίσετε την επεξεργασία των δεδομένων σας υπό συγκεκριμένες συνθήκες (π.χ. όταν αμφισβητείται η ακρίβεια των δεδομένων ή η νομιμότητα της επεξεργασίας)
• Να αντιταχθείτε στη χρήση των δεδομένων σας για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης ή αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων
• Να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν την ανάκληση
• Να ζητήσετε τη φορητότητα των δεδομένων σας, σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανή μορφή
• Να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων σε περίπτωση που θεωρείτε ότι παραβιάστηκαν τα δικαιώματά σας

7. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο: privacy@betwarts.com Η συνεχής εμπιστοσύνη σας είναι σημαντική για εμάς. Το Betwarts Casino δεσμεύεται να διατηρεί πλήρη διαφάνεια και να προστατεύει τις πληροφορίες σας με κάθε απαραίτητο μέτρο.